上海医疗纠纷法律服务收费，上海医疗纠纷赔偿标准

2024-10-10 02:15 分类：医疗纠纷阅读：

在上海第十人民医院发生了医疗事故,老百姓该如何上报处理?处理顺序应该是怎样的? (一)

最佳答案到闸北区医患纠纷人民调解委员会进行处理调解，地址：运城路311号

医疗纠纷是指发生在医疗机构中，患方（及家属）认为医方在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。

一、医疗纠纷处理流程

1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。

2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。

3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。

4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。

二、医疗纠纷解决途径（法定程序）

1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则，在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。

2、患者或其家属可以向县卫生局医政股申请，进行医疗事故技术鉴定。

3、患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请，由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定，并依据鉴定结论，依法做出民事判决。

最佳答案当然靠谱。全称医患纠纷人民调解委员会。是协调解决医疗纠纷的官方性机构。

医调委具备官方性。受司法局的业务指导，是独立于卫生行政部门、保险机构和医患双方之外的第三方人民调解组织。

其主要职责是：

1、调解医疗纠纷，防止医疗纠纷激化；

2、通过调解工作宣传法律、法规、规章和医学知识，引导医患双方当事人依据事实和法律公平解决纠纷；

3、向医疗机构提出防范医疗纠纷的意见、建议；

4、经调解解决的医疗纠纷，按照医患双方当事人要求，制作书面调解协议书；

5、向患者及其家属或者医疗机构提供医疗纠纷调解咨询和服务；

6、向政府有关部门反映医疗纠纷和调解工作的情况。

医调委是快速解决医疗纠纷的有效机制，而且调解医疗纠纷不收取费用。如果医调委协调不能达到双方满意，无法签订和解协议时候，可以再通过法院诉讼解决。

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